في ظل التطور التكنولوجي المستمر، تعد خدمة مكالمات الواي فاي WiFi Calling من أهم الابتكارات التي تحسّن تجربة المستخدم في الاتصال، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية.
هذه الخدمة تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات عبر الإنترنت باستخدام شبكة الواي فاي بدلاً من الاعتماد على الشبكة التقليدية.
ومع ذلك، لا تدعم جميع الهواتف هذه الخدمة، مما يترك بعض الأجهزة محرومة من الاستفادة من هذه الميزة المهمة.
في هذه المقالة، سنتعرف على الأسباب التي تجعل بعض الهواتف محرومة من مكالمات الواي فاي وكيفية التأكد من دعم هاتفك لهذه الخدمة.
هواتف محرومة من مكالمات الواي فاي بسبب عدم التحديث
أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل بعض الهواتف محرومة من مكالمات الواي فاي هو عدم تحديث النظام إلى الإصدار الأحدث.
قد تكون الأجهزة القديمة أو التي لم تحصل على تحديثات نظامية لفترة طويلة غير قادرة على دعم هذه الخدمة.
في هذه الحالة، يكون من الضروري أن يقوم المستخدم بتحديث جهازه إلى الإصدار الأحدث من نظام التشغيل للحصول على ميزات جديدة مثل مكالمات الواي فاي، لذا، تأكد دائمًا من تحديث هاتفك بشكل منتظم للحصول على تجربة أفضل.
بعض الهواتف القديمة لا تدعم خدمة مكالمات الواي فاي
تعد الهواتف القديمة من بين الأجهزة التي لا تدعم خدمة مكالمات الواي فاي، حتى وإن كانت الشركات المصنعة قد أصدرت تحديثات لنظام التشغيل.
قد تكون الهواتف التي تم إصدارها قبل عام 2016، على سبيل المثال، محرومة من هذه الميزة بسبب افتقارها لبعض المكونات التقنية الحديثة اللازمة لتفعيل هذه الخدمة.
لذا، قد يجد المستخدمون الذين يمتلكون هذه الهواتف صعوبة في الاستفادة من مكالمات الواي فاي، ما يجعلهم مضطرين لاستخدام شبكات المحمول التقليدية.
الهواتف التي لم تقم الشركات بتفعيل خدمة WiFi Calling لها
بعض الهواتف الحديثة لا تدعم خدمة WiFi Calling رغم أنها قد تحتوي على الأجهزة المطلوبة لذلك، وذلك يعود إلى قرار الشركة المصنعة أو مزود الخدمة.
على سبيل المثال، قد تختار بعض الشركات عدم تفعيل هذه الخدمة في بعض الطرازات لأسباب تتعلق بالأداء أو السياسات التجارية. لذلك، إذا كنت تستخدم هاتفًا من علامة تجارية معينة، عليك التأكد من أن مزود الخدمة أو الشركة المصنعة قد قامت بتفعيل هذه الميزة في جهازك.
قيود النظام التشغيلي في بعض الهواتف المحرومة من الخدمة
يتسبب النظام التشغيلي في بعض الهواتف في حرمانها من خدمة مكالمات الواي فاي. بعض أنظمة التشغيل مثل الإصدارات القديمة من أندرويد أو iOS قد لا تدعم هذه الميزة بشكل كامل، خاصة إذا كانت هذه الأنظمة قديمة أو تفتقر إلى الأدوات اللازمة لدعم الخدمة.
هذا يعني أن المستخدمين الذين يمتلكون هواتف تعمل بأنظمة تشغيل قديمة قد يواجهون صعوبة في تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي حتى إذا كانت الشبكة تدعمها.
الهواتف التي لا تتوافق مع شبكات الاتصالات المحلية
هناك بعض الهواتف التي تكون غير متوافقة مع شبكات الاتصالات المحلية في بعض الدول، مما يمنعها من دعم خدمة WiFi Calling. هذه المشكلة قد تظهر بشكل خاص في الهواتف التي تم استيرادها من دول أخرى حيث أن دعم هذه الخدمة يعتمد على توافق الهاتف مع شبكات الاتصالات المحلية.
لذلك، يجب على المستخدمين التأكد من أن هواتفهم متوافقة مع شبكات الاتصالات المحلية لضمان الحصول على هذه الخدمة.
الهواتف منخفضة التكلفة ليست مدعومة بمكالمات الواي فاي
تجد أن العديد من الهواتف منخفضة التكلفة أو التي تندرج ضمن الفئة الاقتصادية قد تكون محرومة من خدمة مكالمات الواي فاي. هذا يعود إلى أن الشركات المصنعة لهذه الهواتف قد تركز على تقديم الأساسيات فقط دون تضمين تقنيات متقدمة مثل مكالمات الواي فاي.
إذا كنت تمتلك هاتفًا منخفض التكلفة، فقد تحتاج إلى النظر في الترقية إلى هاتف أعلى في الفئة للحصول على هذه الخدمة المميزة.
الهواتف التي تفتقر إلى معالج قوي لا تدعم الخدمة
من الأسباب الأخرى التي تجعل بعض الهواتف محرومة من مكالمات الواي فاي هي عدم امتلاكها معالجًا قويًا يدعم جميع الخصائص الحديثة.
مكالمات الواي فاي تتطلب معالجًا ذا قدرة عالية على التعامل مع البيانات المتدفقة من خلال الإنترنت، مما يعني أن الهواتف التي تحتوي على معالجات ضعيفة قد لا تدعم هذه الخدمة. لذا، إذا كان هاتفك يحتوي على معالج قديم أو ضعيف، فقد تجد صعوبة في تفعيل هذه الميزة.
الهواتف غير المدعومة من قبل شركات الاتصالات
في بعض الأحيان، حتى وإن كان الهاتف يدعم خدمة مكالمات الواي فاي، قد لا تكون هذه الخدمة مدعومة من قبل شركة الاتصالات التي تستخدمها.
تختلف شركات الاتصالات في دعمها لهذه الخدمة، حيث تتيح بعض الشركات هذه الميزة فقط لعملائها الذين يمتلكون هواتف معينة أو الذين يستخدمون باقات محددة. إذا لم تكن شركة الاتصالات تدعم خدمة WiFi Calling، فلن تتمكن من استخدامها حتى إذا كان جهازك يدعمها.
خطوات للتحقق من دعم هاتفك لخدمة مكالمات الواي فاي
إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كان هاتفك يدعم خدمة WiFi Calling، يمكنك التحقق من ذلك بسهولة من خلال إعدادات الجهاز. ابدأ بالذهاب إلى قسم “إعدادات الهاتف” ثم ابحث عن خيار “WiFi Calling” أو “المكالمات عبر الواي فاي”.
إذا كان هذا الخيار متاحًا، فهذا يعني أن هاتفك يدعم الخدمة. في حال عدم وجود الخيار، يمكنك التحقق من دعم هاتفك عبر الإنترنت أو من خلال مزود الخدمة.
الفرق بين مكالمات الواي فاي والمكالمات التقليدية
تعتبر مكالمات الواي فاي تقنية متطورة تتيح إجراء المكالمات عبر الإنترنت باستخدام شبكة الواي فاي بدلاً من الشبكة التقليدية. هذه التقنية تتميز بتحسين جودة المكالمات في الأماكن التي تعاني من ضعف التغطية، مثل الأماكن المغلقة أو المناطق الريفية.
بالمقابل، المكالمات التقليدية تعتمد على الشبكة الخلوية، ما قد يعرضها للتأثر بعوامل مثل التغطية وجودة الشبكة. لذلك، تعد مكالمات الواي فاي خيارًا أفضل في العديد من الحالات.
كيف تؤثر خدمة WiFi Calling على جودة المكالمات؟
تؤثر خدمة WiFi Calling بشكل إيجابي على جودة المكالمات، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية. باستخدام شبكة الواي فاي، يمكن تحسين وضوح الصوت وتجنب الانقطاع أو التشويش الذي قد يحدث في المكالمات التقليدية.
كما تساهم هذه الخدمة في توفير الاتصال في الأماكن التي تكون فيها الشبكة الخلوية غير متاحة، مما يجعلها ميزة مفيدة للمستخدمين في المناطق الريفية أو الأماكن ذات الجدران السميكة.
هل يمكن الترقية إلى هواتف تدعم مكالمات الواي فاي؟
إذا كنت تمتلك هاتفًا لا يدعم خدمة مكالمات الواي فاي، يمكنك دائمًا التفكير في ترقية هاتفك إلى جهاز يدعم هذه الميزة.
العديد من الهواتف الحديثة من شركات مثل Apple وSamsung تدعم هذه الخدمة، ويمكنك التحقق من قائمة الهواتف المدعومة عبر الإنترنت أو من خلال مزود الخدمة.
الترقية إلى هاتف يدعم هذه الميزة يمكن أن يكون حلاً جيدًا للاستفادة من تحسين جودة المكالمات وتسهيل الاتصال في المناطق ذات التغطية الضعيفة.
اقرأ أيضًا: تحديث جديد حول سعر الذهب اليوم في البحرين بيع وشراء الثلاثاء 21 يناير 2025