الجيزة في أمان.. تحليل ربع مليون عينة مياه وصرف لمطابقتها للمواصفات

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عن تحليل 246.5 ألف عينة من مياه الشرب والصرف الصحي خلال العام الماضي 2024، بجانب استقبال 237 ألف فضلا عن تنفيذ 2024 نشاطاً توعوياً وتوصيل ٨١٢ وصلة مياه للأسر الأولى بالرعاية.

وأكد المهندس منصور بدوي رئيس الشركة، أن الشركة لا تألو جهداً في تحسين واستدامة جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، مشيرا إلى التواصل الفعال والاستجابة السريعة للشكاوى والاستفسارات الواردة عبر مختلف القنوات، فضلا عن استطلاع رأى المواطنين حول الخدمات التي تقدمها الشركة، والتأكيد على تعزيز الدور التوعوي في نشر ثقافة الوعي المائي والمسؤولية المجتمعية تجاه الأسر الأولى بالرعاية بقرى المحافظة بالتعاون مع الجمعيات الأهلية.

وحول جهود منظومة المعامل والجودة في رفع عينات مياه الشرب والصرف الصحي من مراحل التنقية المختلفة والشبكات الخارجية، فأوضح إنه خلال العام تم سحب 246524 عينة، منها 127940 عينة من طرود المحطات، 19541 عينة من مآخذ المحطات،89430 عينة من الشبكات، 1863 من السيب النهائي، فيما بلغت عدد عينات الصرف الصناعي 7750 عينة، مضيفاً حصول 8 محطات على شهادة مأمونية وسلامة المياه، 4 محطات على اعتماد تداول الصرف الصحي، 5 معامل حاصلة على شهادة الأيزو الدولية “17025”، 10 محطات حاصلة على اعتماد شهادة الإدارة الفنية المستدامة TSM.

رفع عينات مياه الشرب والصرف الصحي

وفي سياقٍ متصل، تعامل فريق متابعة الشكاوى مع الاستفسارات والشكاوى الواردة عبر البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ووزارة الإسكان ومحافظة الجيزة وكذلك الصحف، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى 20131 شكوى، منها 15989 شكاوى مياه، 733 شكوى صرف صحي، 1080 شكوى محاسبية، 588 شكاوى جودة مياه، 440 شكاوى مشروعات، 1301 شكاوى أخرى، فيما تعامل فريق الإعلام مع 255 شكوى واستفسار تم رصدها بوسائل الإعلام المرئية والمسموعة والالكترونية.