واحدة من أكثر ما يميز شركات الاتصالات الموجودة في المملكة العربية السعودية هو الأنظمة والخدمات الذين يحرصون على تقديمها بأعلى الجودات إلى مختلف العملاء في أنحاء المملكة السعودية، ومن أهم هذه الأنظمة وأشهرها هو نظام سوا التابع لإحدى شركات الاتصالات السعودية، ويقدم هذا النظام خدمات متعددة منها إجراء المكالمات سواء كانت مكالمات محلية أو دولية، وإرسال الرسائل المحلية منها والدولية، لذلك يتساءل الكثير من الأشخاص عن الخدمات التي يقدمها نظام سوا.
إقرأ ايضاً:قبل ساعات من الكلاسيكو… المريسل يفتح النار على الهلال السعودي بسبب منشور مباراة الاتحادتعرّف سعر الريال السعودي مقابل الجنية المصري اليوم 7 يناير 2025 في البنوك المصرية
تقدم الشركة خدمة التجوال الدولي، وإذا كنت تريد تفعيل هذه الخدمة قم بالاتصال على 1400.
تقدم الشركة خدمة الحصول على الرمز البريدي وتعديل العنوان، وإذا كنت تريد الحصول على هذه الخدمة اتصل على 1300.
تقدم خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي للعميل الخاص بباقة الإنترنت، وللحصول على هذه الخدمة قم بالاتصال على 2220.
تقدم خدمة الاستعلام عن قيمة الفاتورة الخاصة بالعميل، وللحصول على هذه الخدمة قم بالاتصال على 1111.
تقدم خدمة الاستعلام عن الحد الائتماني الحالي الخاص بالعميل، وللحصول على هذه الخدمة قم بالاتصال على 1480.
تقدم خدمة تحديد المواقع، وللحصول على هذه الخدمة قم بالاتصال على 1010.
تقدم خدمة تقسيم الفواتير، وللحصول على هذه الخدمة قم بالاتصال على 1550.
تقدم خدمة الحصول على المكالمات الجماعية، وإذا كنت ترغب في الحصول على هذه الخدمة اتصل على 1600.
واحدة من الطرق التي تساعدك في إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد في نظام سوا هي طلب الكود المخصص لذلك وهو *902# والذي يبدأ بعلامة * وينتهي بعلامة #، وذلك يؤدي إلى إلغاء كافة الخدمات المشترك بها العميل إذا قام باختيار ذلك، وبعضها فقط إذا أراد.
أو يمكنك إلغاء الخدمات من خلال إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 800828، وهذا يساعدك على إلغاء الخدمات المدفوعة مسبقًا.
أو يمكنك إلغاء الخدمات من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “Stop” للرقم المخصص للخدمة التي تريد إلغاءها، وبعدها ستصلك رسالة نصية تحتوي على تأكيد إلغاء الخدمة التي حددتها.
أو يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء 900 ثم اتباع جميع التعليمات لإتمام عملية إلغاء الاشتراك في الخدمات.
هناك عدة خدمات يرغب العملاء في الاستغناء عنها وإلغائها بعد الاشتراك فيها، ولإتمام عملية الإلغاء يتم ذلك من خلال تفعيل عدة أكواد منها:
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة باقات سوا، قم بإدخال الكود الخاص بذلك وهو 6329 أو 5559 أو 4149.
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة الرسائل القصيرة التي قمت بتفعيلها مسبقًا، قم بتفعيل الكود المخصص لذلك وهو 7779.
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة إيزي نت، يتم ذلك من خلال تفعيل الكود المخصص لذلك وهو 2001.
لكي تستطيع إلغاء خدمة ضعف الرصيد، يمكنك إلغاؤها من خلال تفعيل الكود المحدد لذلك وهو 5559.
لإلغاء خدمة التجديد التلقائي للباقات، قم بتفعيل كود 7609.
إن نظام سوا التابع إلى شركة الاتصالات السعودية الموجودة في المملكة، واحد من أهم الأنظمة المتاحة في مجال الاتصالات، ويشترك العملاء في مختلف الخدمات للاستمتاع بما تقدمه من مميزات، ويرغب العملاء في التعرف على الخدمات التي اشتركوا بها سابقًا، وللقيام بهذه العملية اتبع الآتي:
قم بالاتصال على الرقم الذي حددته الشركة وهو 800444.
بعد الاتصال على هذا الرقم، ستصلك رسالة نصية على رقمك تحتوي على كافة التفاصيل الخاصة بالخدمات المشترك بها العميل في نظام سوا.
هنأ الكاتب الصحفى أكرم القصاص رئيس مجلس إدارة اليوم السابع، والكاتبة الصحفية علا الشافعى رئيس التحرير،…
استقبل فضيلة الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب، شيخ الأزهر الشريف، الدكتورة هبة هجرس، المقرِّر الخاص…
انت الأن تتابع خبر " ممنوع دخول السيدات".. 5 فوائد جبارة للرجال عند تناول الفلفل…
حذر البيان الصباحي من المركز الوطني السعودي للأرصاد الجوية من حالة الطقس والمناخ التي تسيطر…
تعتبر سيارة إم جي ZS موديل 2025 واحدة من أبرز الإضافات إلى سوق السيارات في…
وافقت لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب خلال اجتماعها اليوم الأربعاء 8 يناير، برئاسة النائب فخري…